电动车终端“四得” 销售法，即“引得进，看得清，留得住，买得走”。

　　一、引得进

　　只有把消费者吸引到专卖店里来，你才有可能完成销售的过程。我们设计了引客18招：电动车秀，免费试驾，巡回展销，电动车赛，第一报道，赞助新闻，软性文章，横幅大战，团体介绍，网上宣传，安全讲座，用户服务，来店就送。

　　二、看得清

　　经过上述的各种活动，消费者纷纷来到电动车专卖店，让消费者看什么？如何看得清？我们设计了“六看”，即看实力，看产品，看资料，看摆放，看环境，看服务。

　　三、留得住

　　在电动车专卖店经常会遇到这样的情景，消费者到店里转了一圈，没有停留，马上就走；路过的人更像是观光客，只在门口张望了一下，扭头离开。

　　如何把来到专卖店的消费者留得住？我们在实践中的做法是“四留八训”，即环境留人，感情留人，导购留人，服务留人，对营业员和导购员进行仪表培训、语言培训、心态培训、职责培训、专业培训、产品培训、公关培训、技巧培训。

　　四、买得走。

　　前面“引得进”、“看得清”、“留得住”三步曲唱好了，有需求的消费者就会决策购买。

　　但是消费者决策购买到“钱货两清”要走几个步骤？消费者付钱购买，是不是我们销售人员的任务就完成了呢？专卖店店堂的生意做好了，店外的生意怎么做？这些问题是“买得走”的要做出回答的。

　　根据我们是实践，消费者从决策购买到把电动车骑回家，必须经过8个步骤，即决策——选车——试骑（检验）——问询（性能、保修、售后服务等）——付款——开票（登记）——再验车——离开。这中间的任何一个环节出了问题，电动车仍旧会留在专卖店里。

　　在上述的8个步骤中有一个登记的步骤是很多电动车专卖店所没有的，我们的做法是把购车者的联系办法、基本情况登记制成用户卡片，存档保留。能及时准确的搜索消费者信息。这就为售后服务打下了基础。专卖店一定要留下售后服务的空间，培养消费者的忠诚度，保证品牌的美誉度。